Üzenet irányítása
Az üzeneted a Sign Up során megadott név és elérhetőségek alapján kerül irányításra, biztosítva, hogy a megfelelő fiókban landoljon.
Az Auberevo a bejelentkezési oldalon megadott adatokon keresztül irányítja az érdeklődéseket. Ez a rész stratégiai útmutatást nyújt és tisztázza, mit kell tartalmazni ahhoz, hogy az üzenete a megfelelő szakemberekhez jusson.
Itt nem tesszünk közzé közvetlen telefon- vagy e-mail csatornákat. Az átláthatóság és a nyilvántartás miatt az érdeklődések a Sign Up folyamaton keresztül történnek az általad megadott adatokkal.
Az üzeneted a Sign Up során megadott név és elérhetőségek alapján kerül irányításra, biztosítva, hogy a megfelelő fiókban landoljon.
Oszd meg egy világos témát, egy tömör leírást és bármilyen oldalazonosítót a gyorsabb feldolgozás érdekében.
Az adatkezelés részletei dokumentálva vannak irányelveink oldalain. Ellenőrizze a lábléc linkjeit az adatvédelem és a cookie-k információiért.
A csapatunk eléréséhez töltse ki a Sign Up űrlapot és küldje el adatait. A beküldés után válaszoljon a következő üzenetre a témával és bármilyen kontextussal.
Nyissa meg a Sign Up-ot, és töltse ki a szükséges mezőket.
Válaszoljon a következő szálban a témával, oldalreferenciával és egy rövid leírással.
A megadott órákban válaszolunk; az időzítés munkahelyi leterheltségtől függően változhat.
Csapatunk célja, hogy 1–2 munkanapon belül válaszoljon. A hétvégék és a nyilvános ünnepnapok nem számítanak munkanapnak. Nagy terhelés idején a válaszok késhetnek.
Hétfőtől péntekig
Kérelmeket standard munkanapokon kezeljük.
1–2
A legtöbb esetben első válaszok a fenti időintervallumban érkeznek.
Világos
Jól meghatározott témák és kontextus minimalizálja a visszaküldéseket.
Az elérés és az utánkövetés érdekében töltse ki a Sign Up űrlapot adataival. Ez biztosítja az egységes kommunikációt, összhangban irányelveinkkel.